SMART TREND RETAIL

Chính sách vận chuyển

Minh bạch chi phí, xác nhận đơn rõ ràng và giao hàng trong phạm vi Việt Nam.

1. Phạm vi giao hàng

Smart Trend giao hàng trong phạm vi Việt Nam. Chúng tôi chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế.

2. Phí và thời gian giao hàng

• Đơn hàng từ 1.000.000đ được miễn phí giao hàng tiêu chuẩn.
• Tại TP.HCM, phí giao hàng tiêu chuẩn hiện áp dụng từ 30.000đ/đơn; thời gian dự kiến 24–48 giờ sau khi đơn được xác nhận.
• Phí và thời gian tại các tỉnh/thành khác được hiển thị khi đặt hàng hoặc được Smart Trend xác nhận trước khi gửi.
• Giao hỏa tốc, khu vực khó tiếp cận hoặc đơn cồng kềnh có thể có mức phí/thời gian riêng; Smart Trend sẽ trao đổi trước.

3. Xác nhận đơn và giao hàng

Sau khi nhận đơn, Smart Trend có thể liên hệ để xác nhận người nhận, tồn kho, giá và phương thức giao hàng trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng vui lòng cung cấp chính xác họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Nếu cần thay đổi hoặc hủy đơn, vui lòng liên hệ sớm trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

5. Lưu ý

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, ngày lễ, khả năng tiếp nhận của đơn vị vận chuyển hoặc tình huống khách quan khác.

Hỗ trợ: 0902 040 646